C’est pourquoi l’amélioration et l’optimisation de l’expérience utilisateur font partie de nos grandes priorités.
Pensée par des organisateurs, pour des organisateurs
B2B/2GO a été fondée en 2013 par des gens qui organisaient eux-mêmes des événements. On connaît la réalité du terrain : les horaires qui bougent à la dernière minute, les participants pressés entre deux conférences, les exposants qui veulent maximiser leurs rencontres. Votre expertise, c’est de créer des événements marquants. Notre rôle, c’est de vous donner un outil qui suit votre rythme, sans jamais le ralentir.
Deux expériences, un même objectif
L’expérience utilisateur, chez nous, se joue sur deux fronts.
Pour les participants, ça veut dire trouver en quelques gestes le programme, les notifications importantes, les documents et les bonnes personnes à rencontrer. Moins de clics, plus de connexions.
Pour les organisateurs, ça veut dire une plateforme qui simplifie la gestion, que ce soit pour un seul congrès ou pour plusieurs événements en parallèle, avec un accompagnement humain à chaque étape.
Des améliorations concrètes, en continu
Au fil des dernières années, nous avons notamment consolidé notre version mobile, développé la gestion multi-événements et renforcé l’architecture technique qui permet à la plateforme de rester fluide et fiable. Nous travaillons aussi à faciliter le passage du navigateur à l’application, pour que chaque participant profite pleinement de l’expérience.
Tout le design est réfléchi pour faire de notre produit le plus facile et agréable à utiliser. Nous collaborons également avec des partenaires experts dans le domaine, par exemple UX-KEY, pour offrir ce qu’il y a de mieux.
Et parce qu’une bonne expérience passe aussi par la confiance, toutes les analyses se font en respectant l’anonymat des utilisateurs et la protection des données personnelles.
Vos commentaires nous font avancer
Nos meilleures idées viennent souvent de vous. Chaque mandat, chaque événement et chaque échange avec notre équipe nous aide à rendre l’application encore plus intuitive. Vous avez une suggestion? On veut l’entendre.
