Dernière mise à jour : 22 février 2024
La présente politique relative à la vie privée s’applique à la plateforme B2B/2GO (la « Plateforme ») exploitée par Gestion B2B-2GO inc. (« nous », « B2B/2GO ») disponible sur le Web. Cette politique vise à encadrer la manière dont B2B/2GO traite, utilise et partage des informations personnelles et des données à caractère personnel à propos des utilisateurs de la Plateforme (« vous »).
Dans la présente politique, le terme données personnelles désigne les informations qui concernent un individu qui est identifiable.
Les coordonnées du responsable du traitement des données personnelles en vertu de cette politique sont les suivantes :
Gestion B2B-2GO Inc.
124, rue McGill, bureau 200
Montréal (Québec) H2Y 2E5
À l’attention de : Responsable de la vie privée
Laurence Dufour-Bouchard est responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour la joindre: vieprivee@b2b-2go.com
La navigation sur la Plateforme et son utilisation sont également régies par les Conditions d’utilisation que nous vous invitons à consulter.
La Plateforme B2B/2GO permet à des organisateurs d’événements professionnels (les « Organisateurs ») de publier une page promotionnelle et de réseautage de leurs évènements sur la Plateforme et faciliter la mise en relation entre les participants (les « Participants ») à leurs événements.
À titre de Participant, la Plateforme vous permet de créer et de gérer votre profil et connecter avec d’autres Participants d’un événement pour lequel vous avez accepté de participer ainsi que faciliter votre mise en relation avec ceux-ci (les « Services »), par l’entremise de votre compte B2B/2GO (le « Compte B2B/2GO »).
Fondements du traitement des données
Afin de vous permettre d’utiliser la Plateforme et les Services, nous devons recueillir et traiter des données personnelles à propos de vous. Le traitement est principalement fondé sur les principes suivants :
- Nous devons traiter certaines données personnelles afin d’être en mesure de vous fournir les Services et de vous permettre d’utiliser la Plateforme.
- Nous pouvons traiter certaines données personnelles parce que vous avez consenti spécifiquement au traitement. Vous pouvez toujours retirer votre consentement et nous cesserons alors le traitement de vos données personnelles fondé sur votre consentement.
- Nous traitons certaines données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, à ceux de nos usagers ou de nos partenaires, lorsque le traitement ne porte pas atteinte aux droits fondamentaux des utilisateurs.
Les données que nous recueillons
Données recueillies auprès de vous ou auprès d’un tiers
Nous recueillons et conservons toutes les données décrites ci-dessous conformément à la présente politique.
Certaines des données recueillies pourraient ne pas constituer des données personnelles et n’être donc pas soumises à certaines obligations prévues par la présente politique ou par les lois ou la règlementation applicable.
Nous recueillons les données que vous nous transmettez volontairement, par le biais de l’interface de la Plateforme et ses fonctionnalités (par exemple en remplissant un formulaire) ou autrement. Ces données peuvent également nous être communiquées par un tiers (le plus souvent un Organisateur) qui nous indiquent alors nous communiquer ces données avec votre consentement.
Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom;
- Adresse courriel;
- Numéro de téléphone;
- Adresse postale;
- Pays, province ou état de résidence;
- Statut professionnel;
- Institution/Compagnie pour laquelle vous travaillez et le poste que vous occupez;
- Les documents ou données que vous téléchargez vers l’amont sur la Plateforme ;
- Toute information que vous nous transmettez par le biais de la Plateforme, par courriel ou par téléphone ;
Données recueillies automatiquement
Nous recueillons certaines données automatiquement durant votre navigation sur la Plateforme. Ces données sont enregistrées à chaque fois que vous interagissez avec la Plateforme. Les données recueillies regroupent certaines données propres à votre ordinateur ou appareil mobile et des données sur votre interaction avec la Plateforme, notamment :
- L’adresse IP à partir de laquelle votre appareil mobile ou votre ordinateur accès à la Plateforme;
- Le pays, l’état/province, la ville et le code postal où se trouve votre ordinateur ou votre appareil mobile;
- Le système d’exploitation et le numéro d’identification de votre ordinateur ou appareil mobile
- La configuration de votre fureteur Web;
- La marque et modèle de votre ordinateur ou de votre appareil mobile;
- Les pages visitées, les rencontres effectuées avec des Participants, le chemin parcouru sur la Plateforme et les dates associées.
Données provenant d’outils d’analyse
Lorsque vous accédez à la Plateforme, nous collectons certaines données qui nous proviennent d’outils d’analyse tels que Google Analytics. Ces données peuvent inclure par exemple le sexe, l’âge, les centres d’intérêt. Ces données ne vous sont pas associées personnellement et nous sont transmises sous forme agrégée.
Données provenant de réseaux sociaux
Nou pourrions collecter les données transmises par des sites ou des applications de réseautage social (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Google+, etc.) lorsque vous interagissez avec des profils détenus par B2B/2GO sur ces sites ou applications de réseautage social, notamment pour compléter votre Compte B2B/2GO avec un de vos profils sur ces réseaux sociaux. Ces sites ou applications sont régis par leurs propres politiques relatives à vos données personnelles qui peuvent être différentes de la nôtre et pourraient être applicables.
Données liées à des témoins de navigation (Cookies)
Nous utilisons des témoins de navigation afin d’améliorer la performance de la Plateforme et votre expérience. Les témoins sont des fichiers de petite taille enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile par le serveur sur lequel se trouve la Plateforme ou par des serveurs tiers qui permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez la Plateforme et d’en personnaliser le contenu. Certains témoins sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur (témoins de session) alors que d’autres sont conservés indéfiniment (témoins permanents). À moins que vous nous ayez fourni des informations à votre sujet à partir de votre appareil mobile ou de votre ordinateur, les témoins ne permettent pas de vous identifier. Certaines données recueillies automatiquement pourraient vous être associées en raison de témoins de navigation.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données personnelles qui sont recueillies par le biais de la Plateforme pour les fins qui sont décrites ci-dessous. Certaines utilisations concernent des données qui font l’objet de votre consentement spécifique, alors que d’autres utilisations sont nécessaires pour vous offrir les Services ou sont fondées sur nos intérêts légitimes:
- vous mettre en contact avec d’autres Participants;
- communiquer avec vous au sujet de nos Services;
- vous envoyer des courriels automatisés afin de confirmer votre adresse courriel ou la réception d’une demande;
- traiter vos transactions;
- répondre à vos demandes concernant nos Services;
- effectuer des analyses concernant notre clientèle;
- personnaliser votre expérience sur la Plateforme, notamment en conservant vos préférences;
Nous utilisons les données recueillies automatiquement de manière anonyme afin de, notamment :
- surveiller l’encombrement de la Plateforme;
- améliorer la performance de la Plateforme, notamment en déterminant quelles pages sont visitées et quelles
- fonctionnalités sont utilisées le plus fréquemment; et/ou
- effectuer des analyses concernant la fréquentation de la Plateforme.
Comment nous conservons et protégeons vos données
Nous conservons les données recueillies jusqu’à ce que vous nous demandiez de détruire vos données personnelles ou que nos activités ne requièrent plus de les conserver. Nous ne prenons toutefois aucun engagement de conserver les données recueillies pour une période déterminée.
Les données recueillies sont stockées sur support électronique sur des serveurs situés au Canada.
Les données personnelles recueillies à propos de personnes se trouvant ailleurs qu’au Canada font l’objet d’un transfert vers le Canada. Le Canada est reconnu comme une juridiction adéquate pour effectuer un transfert de données à caractère personnel depuis l’Union européenne.
Vos données personnelles sont hébergées par notre fournisseur de service, Micrologic,
Certaines données sont traitées à partir de nos propre serveurs et équipements. Nous mettons en place des mesures de sécurité proportionnelles à la sensibilité de ces données. Nos employés et fournisseurs sont informés du caractère confidentiel des données personnelles qui sont recueillies par le biais de la Plateforme et sont sensibilisés aux mesures de sécurité appropriées pour éviter un accès non autorisé à des données personnelles.
Communication des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles que de la manière décrite à la présente politique et lorsque nous avons votre consentement. Vos données personnelles pourraient être communiquées aux catégories de personnes décrites ci-dessous pour les fins qui sont mentionnées.
Employés
Les données personnelles recueillies sont uniquement accessibles à nos dirigeants et employés qui doivent y accéder pour en faire l’utilisation prévue par la présente politique.
Participants et Organisateurs
Nous communiquons certaines données personnelles avec les autres Participants, notamment pour toute mise en contact, ainsi qu’avec les Organisateurs, le tout afin de nous permettre d’effectuer nos Services.
Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des données personnelles à votre sujet avec les Organisateurs en vue de vous proposer des produits et services directement, sur la base de votre utilisation de la Plateforme.
Fournisseurs de services
Nous communiquons certaines données personnelles avec des fournisseurs de services qui nous permettent d’offrir nos Services plus efficacement. Ces fournisseurs s’engagent par écrit envers sous à préserver la confidentialité des données et à ne pas les utiliser autrement que pour nous rendre des services.
Obligations légales
Nous pourrions aussi communiquer les données personnelles recueillies à des tiers si la loi l’autorise expressément ou l’exige, ou si nous sommes contraints de le faire par une autorité compétente. Nous pourrions divulguer des données personnelles dans le cadre de procédures judiciaires si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos usagers.
Transfert d’entreprise
Dans l’éventualité où la vente, ou la restructuration de tout ou partie de notre entreprise est envisagée, nous pourrons transmettre les données personnelles recueillies aux personnes ou organisations impliquées avant et après la transaction, que celle-ci se réalise ou non. Dans un tel cas, ces personnes ou organisations s’engagent envers nous à préserver la confidentialité des données personnelles recueillies et à les utiliser exclusivement afin d’évaluer la faisabilité ou l’opportunité de la transaction ainsi que conformément à la présente politique.
Partage de contenu
La Plateforme comprend des fonctions qui vous permettent de partager certains contenus par le biais de plateformes de réseautage social. Si vous partagez des contenus qui comprennent des données personnelles, ces informations deviennent accessibles au public selon les paramètres que vous avez sélectionnés pour effectuer le partage.
Vos droits concernant vos données
Accès à vos données
Vous pouvez avoir accès à certaines données personnelles que vous nous avez fournies personnellement en accédant à votre compte par le biais de la Plateforme.
Pour avoir accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou faire modifier certaines données personnelles que nous détenons à votre sujet qui sont erronées, vous pouvez nous en faire la demande par écrit à l’adresse suivante : vieprivee@b2b-2go.com ou à l’adresse du responsable du traitement indiqué au début de cette politique.
Nous donnerons suite à votre demande rapidement (au maximum dans les 30 jours de sa réception), en vous permettant d’accéder aux données personnelles vous concernant qui figurent à nos dossiers. Lorsque la loi l’exige, nous vous fournirons vos données dans un format lisible par machine.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte de certaines données.
Si vous voulez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles au-delà de ce que permet la Plateforme, votre ordinateur ou votre appareil mobile, veuillez nous en aviser en nous écrivant à vieprivee@b2b-2go.com. Il n’est pas possible d’empêcher tout traitement de vos données personnelles et de continuer d’utiliser la Plateforme. La seule manière de faire cesser tout traitement de vos données personnelles consiste à cesser d’utiliser la Plateforme.
Opposition
En certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous effectuons pour répondre à des intérêts légitimes. Vos droits à cet égard dépendent entre autres de votre lieu de résidence. Pour vous opposer au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à vieprivee@b2b-2go.com.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à vieprivee@b2b-2go.com. Nous donnerons suite à votre demande aussitôt que possible (au maximum 30 jours après sa réception).
Si vous continuez d’utiliser la Plateforme, nous recueillerons certaines données à votre sujet.
Certaines données sont fournies par les Organisateurs qui en effectuent le traitement indépendamment de nos Services. Vous devez vous adresser directement à ceux-ci à propos de leur traitement de vos données personnelles.
Plainte
Si vous résidez sur le territoire de l’Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès d’une autorité chargée de l’application de la loi en matière de protection de la vie privée. Cette autorité varie selon votre pays de résidence.
Si vous résidez hors du territoire de l’Union européenne, cette politique est régie par les lois et la règlementation applicables au Canada et les autorités canadiennes sont exclusivement compétentes pour recevoir toute plainte ou réclamation fondée sur cette politique ou sur le traitement de vos données personnelles par B2B-2GO.
Vérifications
Nous nous réservons le droit de vérifier l’identité des personnes désirant accéder aux données personnelles les concernant. Toute information recueillie pour effectuer cette vérification ne servira à aucune autre fin.
Courriels indésirables
Nous respectons la législation et la réglementation en vigueur en matière de messages électroniques indésirables (pourriels). Si vous ne désirez plus recevoir de communications électroniques de notre part, vous pouvez nous en aviser en tout temps en nous écrivant à l’adresse suivante : vieprivee@b2b-2go.com.
Nous pourrons cependant toujours vous contacter à propos de vos demandes d’informations ou relatives à vos données personnelles.
Modification à la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre afin de refléter les changements de nos pratiques de gestion des données personnelles. Dans le cas où une modification est apportée, la nouvelle politique sera disponible par le biais de la Plateforme et sur notre site Web à l’adresse suivante : www.b2b-2go.com.
Nous vous aviserons de tout changement important à notre politique en matière de vie privée par courriel dans un délai raisonnable avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique. Tout avis sera envoyé à l’adresse courriel que vous nous avez communiquée.
Information additionnelle
Pour toute information additionnelle concernant la manière dont nous traitons les données personnelles vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse indiquée au début de la présente politique.
CONDITIONS D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 29 mai 2018
Bienvenue sur la Plateforme B2B/2GO (que nous appellerons à l’avenir simplement la « Plateforme »).
Pour utiliser la Plateforme, vous devez respecter certaines modalités, conditions et règles qui sont expliquées dans ces conditions d’utilisation. Ceci constitue un contrat entre le visiteur ou l’utilisateur qui utilise la Plateforme (que nous désignerons « vous ») et l’exploitant de la Plateforme, Gestion B2B-2GO inc. (que nous désignerons « nous », ou « B2B/2GO »).
En visitant et en utilisant la Plateforme, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Si vous ne désirez pas être lié par ces conditions d’utilisation, c’est votre droit, mais dans ce cas vous devez immédiatement cesser d’utiliser la Plateforme.
Utilisation de la Plateforme
La Plateforme B2B/2GO permet à des organisateurs d’événement professionnels (les « Organisateurs ») de publier une page promotionnelle et de réseautage de leurs évènements sur la Plateforme et faciliter la mise en relation entre les participants (les « Participants ») à leurs événements.
À titre de Participant, la Plateforme vous permet de créer, d’organiser, de gérer votre profil et connecter avec d’autres Participants d’un événement pour lequel vous avez accepté de participer ainsi que faciliter votre mise en relation avec ceux-ci (collectivement, les « Services ») par l’entremise de votre compte B2B/2GO (le « Compte B2B/2GO »). Les présentes conditions d’utilisation ont donc pour objet de fixer les modalités et conditions de l’utilisation des Services ainsi que votre utilisation de la Plateforme en tant que Participant.
Ces conditions d’utilisation ne s’appliquent pas aux Organisateurs : l’utilisation de la Plateforme et des services de B2B/2GO par ceux-ci sont régis par un autre document.
Accès à la Plateforme
Vous êtes autorisés à accéder à la Plateforme par l’intermédiaire des fureteurs Web suivant:
- Opéra
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Edge
Vous devez créer ou activer, selon le cas, votre Compte B2B/2GO pour pouvoir accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme et les utiliser, telles que le jumelage avec d’autres Participants et la prise de rendez-vous.
Création du Compte B2B/2GO
Vous pouvez créer un Compte B2B/2GO en choisissant une adresse courriel et un mot de passe.
Activation du Compte B2B/2GO
Dans l’éventualité où l’Organisateur nous a fourni votre courriel, que ce dernier aura obtenu avec votre consentement et dans le respect des obligations qui le lient à nous, nous vous transmettrons un courriel qui contiendra les instructions pour l’activation de votre Compte B2B/2GO. Vous recevrez un lien d’activation et devrez choisir un mot de passe. Si vous choisissez de connecter votre Compte B2B/2GO avec votre compte sur réseau social tiers, notamment votre compte LinkedIn, vous pourrez compléter votre profil avec l’information disponible sur ce réseau social tiers.
Vous devez saisir des informations exactes, à jour et complètes au cours de la procédure de création ou d’enregistrement de votre Compte B2B/2GO, selon le cas, et tenir à jour les informations qui y sont mentionnées.
Il vous appartient de préserver la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de Compte B2B/2GO, et il vous est interdit de divulguer vos identifiants à quiconque. Si vous pensez ou si vous avez des raisons de croire que vos identifiants ont été perdus, volés ou compromis d’une quelconque façon, ou en cas d’utilisation non autorisée de votre Compte B2B/2GO, vous devez nous en informer immédiatement. Vous êtes responsable de toutes les activités menées avec votre Compte B2B/2GO,
L’accès et l’utilisation de la Plateforme par des moyens automatisés (tels que des robots, araignées, « crawlers ») n’est pas autorisé, sauf s’il existe une entente écrite spécifique à cet effet entre vous et B2B/2GO.
Il n’est pas garanti que la Plateforme soit accessible et fonctionnelle, en totalité ou en partie, en tout temps. Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès à la Plateforme pour l’ensemble du public ou pour un ou plusieurs visiteurs en particulier pour toute période de temps, à notre entière discrétion.
Notre contenu
Nous sommes propriétaire ou sommes dûment autorisés par licence à utiliser l’ensemble du contenu disponible sur la Plateforme, y compris tous les textes, images, dessins, vidéos, sons et le code source.
Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, exécuter, transmettre, transférer, afficher, fournir, reproduire, publier, concéder quelque licence ou sous-licence que ce soit, ni vendre ce contenu, ni aucun renseignement ou service obtenu à partir de la Plateforme autrement que dans le cadre d’une utilisation personnelle de la Plateforme qui respecte les présentes conditions d’utilisation, à moins d’avoir obtenu notre consentement par écrit.
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Données personnelles
Nous effectuons la collecte de données personnelles par le biais de la Plateforme. Pour utiliser la Plateforme, vous devez consentir à la collecte, le traitement et la communication de vos données à caractère personnel conformément à notre Politique relative à la vie privée. En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez avoir pris connaissance de cette politique et vous nous donnez votre consentement.
La collecte et le traitement des certaines données personnelles sont soumis à votre consentement spécifique, qui peut être retiré en tout temps, tel que prévu à notre politique.
Exactitude du contenu
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Les caractéristiques associées aux Services offerts sur la Plateforme sont exactes au meilleur de notre connaissance, sans que cela ne soit garanti d’aucune manière.
Contenu généré par les utilisateurs
La Plateforme vous permet de créer du contenu qui peut être accessible aux visiteurs, au public ou à d’autres Participants par le biais de la Plateforme (le « Contenu Utilisateur »). Vous êtes responsable de tout Contenu Utilisateur que vous publiez sur la Plateforme. Vous devez vous assurer que le contenu que vous publiez soit conforme à la loi et qu’il respecte les droits des autres, s’il y a lieu. Vous nous garantissez que vous êtes autorisé à partager votre Contenu Utilisateur selon les paramètres de partage sélectionnés, et en particulier que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits d’autres personnes ou entités, y compris et notamment les droits de propriété intellectuelle.
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Nous pouvons supprimer tout Contenu Utilisateur qui ne respecte pas les présentes conditions d’utilisation ou que nous considérons comme inapproprié à notre entière discrétion. Toutefois, nous ne surveillons pas systématiquement le Contenu Utilisateur partagé sur la Plateforme et nous n’assumons aucune responsabilité pour le Contenu Utilisateur rendu disponible par son entremise. En utilisant la Plateforme, il est ainsi possible que vous soyez exposé à du contenu inapproprié ou illégal.
Communications des visiteurs
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Utilisation défendue
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser la Plateforme dans un but qui soit illégal ou défendu en vertu des présentes modalités et conditions. Sans limiter la généralité de ce qui précède, il vous est notamment interdit de faire une utilisation de la Plateforme ou de permettre qu’un tiers fasse une utilisation de la Plateforme qui :
(i) enfreigne les présentes conditions d’utilisation; (ii) soit illégale, contrevenante, nuisible, menaçante, tortueuse, diffamatoire, calomnieuse, injurieuse, obscène, envahissante pour la vie privée d’un tiers, haineuse, frauduleuse ou malveillante ; (iii) harcèle ou préconise le harcèlement d’une autre personne ; (iv) implique la transmission de courrier indésirable, ou courriers électroniques de masse non désirés (pourriels); (v) implique l’envoi de tout code informatique malveillant, virus, cheval de Troie, ver, code nuisible, mécanisme de coupure ou mécanisme semblable ; (vi) encourage des activités ou conduites illégales ; (vii) sollicite des mots de passe, ou des informations d’identification personnelles à des fins commerciales ou illégales provenant d’autres utilisateurs ; (viii) interfère avec ou perturbe la fonctionnalité de la Plateforme ou de tout serveur ou réseau impliqué dans l’exploitation de la Plateforme; (ix) recueille ou « récolte » à partir du Site Internet les noms ou toute autre information à propos d’autres utilisateurs; ou (x) enfreigne toute loi ou règlementation locale, nationale ou autrement applicable.
Liens externes
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